La qualité, notre raison d'être

Né en 1995, le label Clévacances a pour seule vocation de garantir et promouvoir des hébergements locatifs de qualité, partout en France.L’association Clévacances met à la disposition de ses propriétaires-adhérents un ensemble de moyens, en vue de développer une offre de locations saisonnières et chambres d’hôtes conforme à ses valeurs : qualité, accueil, confort, assistance...
Rejoindre Clévacances, c’est choisir un signe de qualité connu et reconnu. Le développement de Clévacances s’appuie sur les Comités Départementaux du Tourisme (CDT) et Comités Régionaux du Tourisme (CRT).

Vous avez dit labellisé?

En France, les étoiles du classement préfectoral sont le minimum de reconnaissance qualitative des hébergements touristiques (hormis les chambres d’hôtes). Mais, basé essentiellement sur le niveau d’équipement du logement, cet agrément ne suffit pas à rendre compte de la qualité objective de la prestation.

Le label Clévacances repose quant à lui sur une charte qualitative beaucoup plus exigeante, qui intègre d’office les normes du classement, mais va bien au-delà. Trois types de critères sont évalués :

  • l’aménagement intérieur : confort, mobilier, décoration, équipements, distribution et définition des pièces au regard de la capacité d’accueil du logement...
  • l’environnement de la location : mise en valeur extérieure de l’hébergement (bâtiment, abords, site…), calme, etc.
  • l’accueil et l’assistance : garantie d’un accueil personnalisé par le propriétaire ou une personne mandatée par lui.

Comment gagner des clés?

Pour entrer dans le label, chaque hébergement est soumis à une visite de labellisation. Un professionnel Clévacances agréé évalue la location au regard des critères de la charte de qualité du label. Si la visite est concluante, il officialise la labellisation en attribuant à l’hébergement de 1 à 5 clés, qui attestent de son niveau de confort.
Par la suite, une visite de contrôle intervient tous les trois ans. L’hébergement peut alors gagner des clés... ou en perdre, voire être radié, si le propriétaire ne respecte pas les engagements de la charte. Les prix des locations Clévacances sont fixés librement par nos propriétaires-adhérents. Toutefois, à chaque catégorie correspond une gamme de prix adaptée au niveau de prestation et dictée par le marché.
Vous souhaitez devenir adhérent Clévacances ? Contactez  notre technicienne qui vous aidera à constituer votre dossier de demande d’adhésion et programmera une visite.

Communiquer

En rejoignant Clévacances, vous donnez à votre produit locatif la visibilité d’une marque nationale, ce qui facilite sa location et optimise la rentabilité de votre projet :

  • une stratégie volontariste de développement du site Internet www.clevacances.com, dans un souci de constante adaptation aux attentes des touristes-internautes
  • des relations presse, permettant à Clévacances d’apparaître dans les grands médias nationaux et régionaux
  • une présence régulière en télévision comme en radio, grâce à des parrainages d’émissions de divertissements
  • la présence sur certains salons du Tourisme et des Comités d’Entreprises. Cette communication nationale est relayée par de nombreuses actions de communication menées en France et à l’étranger par nos antennes départementales et régionales, grâce au soutien financier des CDT et CRT

 

S'informer et se former

Les éditions de la fédération Clévacances informent régulièrement les propriétaires de l’actualité du label. Chaque semestre est publié Infoclés, le magazine d’information du réseau Clévacances. Nos propriétaires équipés d’une boîte mail peuvent également, s’ils le souhaitent, s’abonner à Infoclés-La lettre, la newsletter du label diffusée entre deux parutions du magazine.

Certaines antennes Clévacances organisent des sessions de formation pour vous aider à développer votre activité et renforcer vos compétences de loueur. A minima, tout nouvel adhérent reçoit une information sur les fondamentaux de l’activité de loueur et du label, pour démarrer du bon pied. Par la suite, des formations spécifiques permettent de faire le point sur des thématiques particulières (fiscalité du loueur, anglais, Internet, etc.).

 

Conseils personnalisés, appui juridique et fiscal

Décoration, sécurité, gestion... Quelles que soient les questions que vous vous posez, le responsable d’antenne Clévacances est votre interlocuteur privilégié au quotidien. Par ailleurs, certaines collectivités territoriales proposent des aides à la création et à la rénovation, sous certaines conditions. Renseignez-vous !

Sur le volet juridique et fiscal, mieux vaut s’entourer d’experts! Le réseau Clévacances bénéficie de l’appui d’un cabinet d’avocats-conseils, qui opère une veille réglementaire et répond à des problématiques particulières, par l’intermédiaire des antennes Clévacances.

Des outils pour vous faciliter la vie

Dès votre adhésion, le label met à votre disposition:

  • tous les documents officiels utiles à vos transactions, élaborés sous le contrôle de juristes : contrat de location, état descriptif, état des lieux et inventaire, quittance, etc. Des traductions en anglais et espagnol sont également prévues.
  • un site extranet dédié aux propriétaires. Mis à jour en permanence par nos équipes, c’est une mine d’informations pratiques pour vous guider dans votre activité de loueur. Il inclut un système de gestion des disponibilités en ligne et une base documentaire juridique et fiscale.

Des outils pour vous faciliter la vie

  • Votre bien est automatiquement référencé sur le site national www.clevacances.com, ainsi que les sites Clévacances départementaux ou régionaux, avec une fiche descriptive détaillée, agrémentée de nombreuses photos
  • Chaque antenne départementale ou régionale Clévacances édite un catalogue annuel présentant son parc d’hébergements. Ces supports sont diffusés en France et à l’étranger, via les Offices de Tourisme, les salons du tourisme, dans les maisons de pays, les comités d’entreprises...
  • Pour les propriétaires souhaitant déléguer la gestion de leur bien en toute confiance, Clévacances a conclu des accords nationaux avec des réseaux de commercialisation leaders (agents immobiliers, services de réservation départementaux...)
  • Par ailleurs, la fédération nationale Clévacances mène une politique active de partenariats, favorisant les synergies avec des réseaux reconnus, dont l’offre est complémentaire à la nôtre (Bienvenue à la ferme, Association Nationale des Chèques Vacances...) :

 

 

 

 

 

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